キャンセルポリシー

当院は予約制で診療を行っております。
患者様お一人おひとりの診療時間を確保するため、治療内容に応じて診療枠を確保しております。

ご予約のキャンセルや変更が発生しますと、その時間帯に受診をご希望されていた他の患者様をご案内できなくなる場合があります。

そのため、ご予約の変更やキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

当院では、以下の場合をキャンセル・予約変更履歴として管理しております。

体調不良やご家庭の事情、お仕事の都合など、やむを得ない事情が生じることは十分理解しております。

しかし、理由の内容にかかわらず、確保していた診療時間が利用できなくなることに変わりはありません。

そのため、当院ではキャンセル理由そのものではなく、実際に発生したキャンセルや予約変更の状況を記録・管理しております。

キャンセルや予約変更が繰り返され、通常の予約管理が難しいと当院が判断した場合は、ご予約方法を変更させていただく場合があります。

その場合は、次回以降のご予約を
「当日のお電話でのご予約のみ」
とさせていただき、当日の空き状況に応じてご案内いたします。

これは診療をお断りするものではなく、限られた診療時間を適切に運用し、予約を守って通院してくださる患者様の診療機会を確保するための対応となります。

予定どおりのご来院が継続し、安定した通院状況が確認できましたら、通常のご予約方法へ変更させていただきます。

変更の可否は、これまでの通院状況やご予約状況を総合的に判断いたします。

無断キャンセルや度重なるキャンセル等により当院に損害が発生した場合には、キャンセル料をご請求させていただく場合があります。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

枚方ルアナファミリー歯科

診療時間	月	火	水	木	金	土	日
9:30-13:00/ 14:30-19:30	●	●	-	●	●	-	-
9:30-14:00	-	-	●	-	-	●	-